Application Support Specialist 2nd Level Support 100% (f/m/d)

Application Support Specialist 2nd Level Support 100% (f/m/d)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Rol técnico de soporte de aplicaciones en 2º nivel, orientado a asegurar la operación continua de sistemas críticos; gestionar incidencias, cambios y despliegues, con foco en automatización y documentación.
  • - Gestionar incidencias y tickets de monitorización y garantizar resolución dentro de SLAs
  • - Coordinar la comunicación entre incident managers, propietarios de servicios y equipos de apoyo
  • - Participar en procesos de despliegue y mantenimiento operativo, así como en proyectos de optimización

Requisitos clave

  • - 2 años de experiencia mínima en soporte de aplicaciones
  • - Conocimiento sólido de Linux y Windows Server; scripting básico
  • - Experiencia con herramientas de automatización (AWA/Control-M) e ITIL