Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC

Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Diseñar e implementar estrategias de gobierno y gestión de servicios TIC, coordinando proveedores y equipos de operación. Optimizar procesos ITIL, catálogos de servicios y reporting de indicadores para una operación eficiente y conforme a estándares.
  • - Definir y mantener catálogos de servicios TIC
  • - Gestionar incidencias, cambios, problemas y peticiones siguiendo procesos ITIL
  • - Coordinar entre proveedores y equipos de operación y elaborar reporting de indicadores

Requisitos clave

  • - Titulación universitaria o FP de grado superior
  • - Nivel de catalán C1
  • - Certificación ITIL