Coordinador/a de Operaciones y Soporte Funcional (H/M/X)
Coordinador/a de Operaciones y Soporte Funcional (H/M/X)
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 61000 - 61000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de coordinación de operaciones y soporte funcional para acompañar a los usuarios de la nueva plataforma de venta de billetes. Enfocar atención eficiente, gestión del conocimiento y mejora continua.
- - Liderar y coordinar al equipo de acompañamiento.
- - Organizar y gestionar los turnos de trabajo en estaciones y call centers.
- - Proporcionar soporte, formación y transferencia de conocimiento sobre la plataforma.
Requisitos clave
- - Grado universitario
- - Experiencia en coordinación, supervisión o gestión de equipos
- - Experiencia en soporte funcional, formación de usuarios o gestión operativa
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