Customer Success (B2B)

Customer Success (B2B)

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de cuentas B2B para asegurar una experiencia de cliente de alta calidad a lo largo del ciclo de vida. Impulsar la adopción de la plataforma y colaborar con equipos internos para garantizar el éxito del cliente.
  • - Gestionar un portafolio de cuentas B2B, asegurando una experiencia de cliente de alta calidad a lo largo del ciclo.
  • - Impulsar la adopción de la plataforma y gestionar las renovaciones.
  • - Coordinar con ventas, producto y entrega para ofrecer una experiencia de cliente sin fricciones.

Requisitos clave

  • - Tener al menos 3 años de experiencia en startups tecnológicas con clientes B2B.
  • - Gestionar relaciones con clientes y definir estrategias de crecimiento.
  • - Fluido en español e inglés; experiencia con CRM y métricas/KPIs.