Customer Success, Enterprise

Customer Success, Enterprise

Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Perfil técnico de gestión del éxito del cliente para clientes empresariales en SaaS, enfocándose en adopción, valor y ROI sin incluir información de empresa ni beneficios.
  • - Gestionar la incorporación y adopción de la plataforma en clientes empresariales
  • - Colaborar con equipos de ventas y producto para optimizar el valor del cliente y la renovación
  • - Representar la voz del cliente internamente para impulsar mejoras del producto

Requisitos clave

  • - 3-4+ años en roles enfocados en el cliente
  • - Experiencia en reuniones con ejecutivos y gestión de ingresos/renovaciones
  • - Capacidad para mapear organizaciones, influir en stakeholders y coordinar proyectos