Desktop Support Technician (EUC), Madrid, Madrid, Spain | Cognizant Careers

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Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte en sitio a usuarios finales, gestionar incidencias y solicitudes mediante ServiceNow, y mantener dispositivos actualizados para un entorno de trabajo moderno.
  • - Proporcionar soporte in situ a usuarios finales.
  • - Gestionar incidencias y solicitudes a través de ServiceNow.
  • - Instalar, configurar y solucionar problemas de hardware y software.

Requisitos clave

  • - Experiencia en soporte de escritorio/deskside o entornos EUC.
  • - Conocimiento práctico de Microsoft 365 y Windows; experiencia con ServiceNow es valorado.
  • - Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación; dominio de inglés y español.