ETT Customer Support French speaker

ETT Customer Support French speaker

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Máster
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Rol técnico de soporte y onboarding de ebanking enfocado al cliente multilingüe, con experiencia en entrega de proyectos y resolución de incidencias, en entorno internacional.
  • - Definir alcance de proyectos ebanking con clientes y gestores de relación, ejecutar la implementación y mantener dashboards de progreso con informes semanales.
  • - Realizar demostraciones en vivo y presentar funcionalidades para facilitar la onboarding de clientes.
  • - Dominar las funcionalidades de ebanking y gestionar roles de las partes interesadas para configurar y lanzar soluciones, gestionar contratos, registrar usuarios y activar interfaces banco a banco.

Requisitos clave

  • - Experiencia de 3 a 5 años en roles relacionados (cf2 o cf3).
  • - Dominio completo de inglés, español y francés.
  • - Conocimientos de banca o trade finance y capacidad para gestionar múltiples proyectos.