Gestor/a de Servicios - Aplicación de Cuentas Bancarias
Gestor/a de Servicios - Aplicación de Cuentas Bancarias
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestor/a de servicios para plataforma de cuentas bancarias, entorno híbrido mainframe y AWS, asegurar servicio end-to-end y estabilidad operativa.
- - Gestionar el servicio híbrido y backlog de incidencias y evolutivos en mainframe y AWS.
- - Supervisar la resolución de incidencias complejas y el soporte, con RCA.
- - Gestionar cambios y evolutivos, validando end-to-end y el impacto en datos.
Requisitos clave
- - Más de 5 años de experiencia en gestión de servicios IT en banca con entornos híbridos.
- - Conocimientos en operativa de cuentas, fin de día, conciliación y reporting regulatorio (Banco de España).
- - Capacidad de coordinación de equipos distribuidos y gestión de SLAs con proveedores.
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