Head of EMEA PMO and Deputy Head of Control Tower-ITSM (#SITP)

Head of EMEA PMO and Deputy Head of Control Tower-ITSM (#SITP)

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto directivo técnico enfocado en la entrega operativa de servicios IT en la región EMEA, asegurando cumplimiento de SLAs, gobernanza y mejora continua, sin mencionar beneficios.
  • - Dirigir la PMO de la región EMEA y el Control Tower-ITSM para garantizar la entrega de servicios dentro del alcance, plazo y presupuesto.
  • - Coordinar proyectos regionales y globales, gestionando recursos, gobernanza y relaciones con GDH y clientes internos.
  • - Garantizar el cumplimiento de KPIs y estándares ITIL/ITSM, impulsar la mejora continua de procesos en la región.

Requisitos clave

  • - Al menos 5 años de experiencia gestionando equipos IT y liderando proyectos en ITIL/ITSM.
  • - Certificaciones deseables: ITIL Foundation; certificación de gestión de proyectos (PMP/PRINCE2) deseable.
  • - Inglés alto; Francés deseable; conocimiento del entorno bancario.