Incident Manager

Incident Manager

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de incidentes críticos en entorno híbrido, coordinando equipos y stakeholders para resolver incidencias de alta severidad. Mantener comunicaciones claras en español e inglés y garantizar seguimiento de acciones correctivas. Enfocado en prácticas de SRE y operación de servicios críticos.
  • - Coordinar la gestión de incidentes críticos
  • - Colaborar con equipos y stakeholders para mitigar y resolver incidentes
  • - Realizar el seguimiento de las acciones correctivas

Requisitos clave

  • - Más de 3 años de experiencia en gestión de incidentes
  • - Más de 2 años con certificación ITIL Foundation o superior
  • - Habilidades de comunicación en español e inglés y coordinación bajo presión