Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Analista de soporte IT en sitio en Madrid para proporcionar soporte a usuarios sobre hardware, software, impresión, dispositivos móviles y telefonía. Gestionar incidencias, despliegues y migraciones, y colaborar con proveedores y otros equipos IT.
- - Proporcionar soporte a PCs, laptops, teléfonos, impresoras y dispositivos móviles.
- - Investigar y resolver incidencias de hardware, software y aplicaciones mediante el sistema de tickets.
- - Configurar, instalar y actualizar hardware y software, y coordinar migraciones y despliegues.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o de usuario final.
- - Conocimientos de hardware de PC; macOS y Apple iOS son un plus; certificación Microsoft Desktop Support Technician es un plus.
- - Dominio nativo de español y nivel avanzado de inglés (C1); habilidades de comunicación, proactividad y capacidad de gestionar múltiples solicitudes.
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