Perfil Funcional Mejora Continua E Ia

Tres Cantos (Madrid)

Activa - Comprobada hace 4h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 3

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Oportunidad para gestionar operaciones de IT y liderar iniciativas de mejora continua e IA en operaciones. Analizar y documentar procesos, proponer mejoras funcionales y mantener la trazabilidad. Colaborar con equipos técnicos y áreas usuarias para asegurar el avance de iniciativas.
- Gestionar tickets, incidencias y peticiones del área de operaciones, asegurando trazabilidad y próximos pasos.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización, documentar procesos y proponer soluciones funcionales.
- Coordinar con equipos técnicos y áreas usuarias para garantizar el avance y la implementación de iniciativas.

- Experiencia de 3 años en entornos tecnológicos, operaciones IT, soporte o gestión de servicios.
- Experiencia en seguimiento de tickets, incidencias y planes de acción.
- Capacidad para documentar procesos, flujos de trabajo y acuerdos entre equipos.

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