Premium Support Specialist

Premium Support Specialist

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte funcional y técnico para las soluciones de planificación existentes. Colaborar con equipos internos y traducir requisitos de cliente en soluciones dentro de Board Platform.
  • - Proporcionar asistencia funcional y técnica para soluciones de planificación y reporting de clientes existentes.
  • - Participar en procesos de transferencia de conocimiento entre equipos de entrega y mantenimiento.
  • - Identificar áreas de mejora en aplicaciones existentes.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en soporte o consultoría con EPM, FP&A o soluciones de planificación minorista.
  • - Conocimientos de procesos financieros (consolidación financiera, informes de arrendamientos) y SQL deseables.
  • - Habilidad para desescalar, resolver problemas y traducir requisitos complejos en soluciones en Board.