Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Técnicamente enfocado, responsable de coordinar, supervisar y garantizar la correcta prestación de servicios de soporte técnico, gestionando incidencias y equipos en un entorno corporativo.
- - Coordinar y supervisar equipos de soporte N1/N2 para garantizar niveles de servicio.
- - Gestionar incidencias, peticiones y consultas, dando seguimiento hasta la resolución.
- - Elaborar informes de evolución del servicio y proponer mejoras de procesos.
Requisitos clave
- - Titulación universitaria STEM (Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar).
- - Experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias (mínimo 2 años).
- - Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos; orientación al servicio.
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