Run Manager

Run Manager

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Garantizar la estabilidad y eficiencia de los servicios IT para socios internacionales. Actuar como enlace entre las necesidades del negocio y la ejecución técnica, gestionando incidentes, demandas y cumplimiento de seguridad.
  • - Monitorear y clasificar incidentes, priorizar soluciones y gestionar escaladas para minimizar el impacto en el negocio.
  • - Liderar el análisis de causa raíz y entregar informes post-incidente para prevenir recurrencias.
  • - Coordinar con equipos técnicos para gestionar evoluciones, presupuestos y requisitos, y actualizar configuraciones de precios y el sistema.

Requisitos clave

  • - Experiencia en gestión de incidentes y post-incidente
  • - Capacidad de análisis de causa raíz y reporte
  • - Habilidades de comunicación en inglés y francés y trabajo en equipo