Senior ServiceNow ITOM Solution Architect & Monitoring
Senior ServiceNow ITOM Solution Architect & Monitoring
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés
Descripción del puesto
- Rol técnico enfocado a la implementación de soluciones ServiceNow ITOM y monitorización de infraestructuras. Orientado a optimización operativa, automatización y experiencia del usuario. Participar en iniciativas de transformación tecnológica centradas en monitorización, correlación de eventos y AIops.
- - Diseñar soluciones ITOM en ServiceNow y gestionar ingestión/normalización de eventos
- - Desarrollar workflows de remediación e integrar herramientas de monitorización con plataformas de automatización
- - Analizar incidentes, tendencias y rendimiento para optimizar procesos operativos y reducir ruido de alertas
Requisitos clave
- - Experiencia demostrable en ServiceNow ITOM y Event Management
- - Conocimiento de herramientas de monitorización como Centreon y Azure Monitor
- - Capacidad para diseñar alertas, deduplicación y supresión de falsos positivos
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