Service Delivery Manager – Data, Integration & AI

Service Delivery Manager – Data, Integration & AI

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 7
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión operativa de servicios de integración, datos y IA para garantizar fiabilidad, rendimiento y capacidad de soporte a nivel empresarial.
  • - Definir y mejorar el modelo de operación de servicios para integraciones, software, datos e IA.
  • - Gestionar incidentes, problemas, cambios, lanzamientos y transiciones de servicio.
  • - Coordinar transferencia de conocimiento, documentación de soporte y relaciones con stakeholders y proveedores.

Requisitos clave

  • - Experiencia de 7+ años en gestión de servicios IT/ITOM/ITIL
  • - Experiencia en entornos globales y servicios empresariales críticos
  • - Conocimiento de ITIL/ITSM, ServiceNow o similar, APIs/middleware/colas y arquitecturas event-driven