Service Desk N1 (Remoto)

Service Desk N1 (Remoto)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de Service Desk N1 orientado a brindar soporte remoto a usuarios, como primer punto de contacto. Enfocado en resolver incidencias con calidad y rapidez.
  • - Atender y registrar incidencias de usuarios
  • - Diagnosticar incidencias básicas de Windows y Microsoft 365 y ofrecer soluciones iniciales
  • - Mantener una comunicación clara y documentar acciones en el sistema de tickets

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en service desk o soporte técnico
  • - Conocimientos básicos de Windows y Microsoft 365
  • - Buena comunicación oral y escrita