TCS Implementation manager and client support

TCS Implementation manager and client support

Activa - Comprobada hace 8h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Máster
Idiomas: Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Buscan un gestor de implementación de soluciones de ebanking para clientes de comercio exterior, con responsabilidad de entrega de proyectos end-to-end y soporte de primer nivel. Funcionarás dentro de un hub de operaciones de trade finance, colaborando con equipos locales y centrales.
  • - Definir el alcance del proyecto y planificar la implementación junto al cliente y el trade relationship manager.
  • - Ejecutar la implementación, gestionar el progreso y generar informes semanales a stakeholders.
  • - Gestionar onboarding, configuraciones y soporte técnico para garantizar la continuidad del servicio.

Requisitos clave

  • - Experiencia demostrable de 3-5 años en implementación de soluciones de ebanking y soporte de clientes.
  • - Inglés fluido y capacidad de comunicación en entornos multiculturales; valorado el francés.
  • - Habilidad para gestionar múltiples proyectos de forma rigurosa y trabajar en entornos cross-funcionales.