Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2.5
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión y soporte de dispositivos de seguridad en red, garantizando una atención al cliente fluida y resolución eficaz de incidencias.
- - Atender incidencias de cliente y gestionar peticiones
- - Priorizar tareas y gestionar la cola de trabajo
- - Comunicar con el cliente y actualizar el estado de los dispositivos de seguridad
Requisitos clave
- - Experiencia en interacción con el cliente y soporte de dispositivos de seguridad en red
- - Conocimientos de microsegmentación, redes de comunicaciones y herramientas de ticketing
- - Formación FP Medio y al menos 2 certificaciones oficiales de tecnologías y fabricantes
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