Technical Lead Soporte N2 Plataformas & SVA

Technical Lead Soporte N2 Plataformas & SVA

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de Technical Lead para liderar el equipo N2 de soporte y evolución de plataformas telco IT críticas. Garantizar la disponibilidad del servicio y el cumplimiento de SLA, con coordinación con clientes, fabricantes y equipos N3. Participar en guardias e intervenciones críticas.
  • - Gestionar operativamente el equipo N2.
  • - Coordinar incidencias críticas (P1/P2), gestión de problemas, cambios y escalados.
  • - Elaborar informes operativos y ejecutivos.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 5 años en telco/IT.
  • - Al menos 3 años coordinando equipos N2/N3.
  • - Conocimiento de plataformas telco y tecnologías de infraestructura (RedHat, SUSE, Windows, Oracle Linux, VMware, Nutanix) y ITIL.