Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de soporte técnico para clientes que usan SAS en entornos SAS 9 y SAS Viya, incluyendo implementaciones en la nube. Identificar, analizar y resolver problemas de programación e integración, traduciendo hallazgos en soluciones accionables.
  • - Proporcionar soporte técnico a clientes que utilizan SAS 9 y SAS Viya en entornos locales y en la nube.
  • - Analizar, reproducir y diagnosticar problemas técnicos y documentarlos.
  • - Colaborar con equipos globales y traducir hallazgos técnicos en actualizaciones y soluciones para clientes.

Requisitos clave

  • - Al menos 5 años de experiencia relevante en desarrollo de software, pruebas o soporte de software
  • - Licenciatura en informática, ingeniería o campo cuantitativo relacionado (equivalente considerado)
  • - Experiencia demostrable con SAS software, lenguajes de programación y entornos de soporte técnico / desarrollo