Técnico de soporte - Helpdesk (Arganda del Rey)

Técnico de soporte - Helpdesk (Arganda del Rey)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de técnico de soporte de nivel 1 para atención en oficina del cliente en Arganda del Rey. Realizar soporte onsite de puestos de trabajo, gestión de incidencias y administración de usuarios.
  • - Atender incidencias y peticiones de soporte de usuarios.
  • - Gestionar tickets: registro, clasificación, seguimiento y resolución en primera línea o escalado.
  • - Configurar puestos de trabajo y dispositivos (PCs, tablets), administrar directorio activo y gestionar impresoras, salas audiovisuales e infraestructuras de red.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
  • - Castellano e Inglés (nivel B1-B2).
  • - Formación: FP en informática, telecomunicaciones o similar.