Técnico de Soporte IT Nivel 2 (Soporte VIP)
Técnico de Soporte IT Nivel 2 (Soporte VIP)
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de soporte técnico de nivel 2 con foco en usuarios VIP. Se requiere experiencia en entornos Windows y macOS, y en herramientas de colaboración empresarial. Proporcionar soporte presencial y remoto, y preparación tecnológica para reuniones.
- - Diagnosticar y resolver incidencias técnicas escaladas desde nivel 1
- - Administrar y soportar Windows, macOS y herramientas de colaboración
- - Brindar soporte VIP a directivos y preparar videoconferencias y reuniones
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en soporte IT corporativo y nivel 2
- - Conocimientos avanzados de Windows 10/11, macOS y Microsoft 365
- - Experiencia en Active Directory y gestión de dispositivos móviles (iOS y Android) y Jira Service Management
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