Técnico Help Desk N1 con discapacidad (H/M/D) - Madrid 1
Técnico Help Desk N1 con discapacidad (H/M/D) - Madrid 1
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 18355 - 18355
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de soporte técnico con responsabilidad de gestionar incidencias de usuarios y dispositivos en entornos Windows y Microsoft 365. Requerimiento de ASIR y experiencia en ticketing y diagnóstico remoto.
- - Gestionar la recepción y registro de incidencias y solicitudes de soporte.
- - Diagnosticar, resolver y escalar incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
- - Documentar incidencias y facilitar soluciones a usuarios mediante asistencia remota.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 1 año en help desk o soporte técnico
- - Formación en ASIR o equivalente
- - Conocimientos de Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory y redes básicas
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