Técnico Help Desk N1 con discapacidad (H/M/D) - Madrid 1

Técnico Help Desk N1 con discapacidad (H/M/D) - Madrid 1

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 18355 - 18355
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de soporte técnico con responsabilidad de gestionar incidencias de usuarios y dispositivos en entornos Windows y Microsoft 365. Requerimiento de ASIR y experiencia en ticketing y diagnóstico remoto.
  • - Gestionar la recepción y registro de incidencias y solicitudes de soporte.
  • - Diagnosticar, resolver y escalar incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
  • - Documentar incidencias y facilitar soluciones a usuarios mediante asistencia remota.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en help desk o soporte técnico
  • - Formación en ASIR o equivalente
  • - Conocimientos de Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory y redes básicas