Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 20000 - 21000
Años de experiencia: 4
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico de Help Desk de nivel 1/2 para resolución de incidencias IT en remoto y presencial en entorno corporativo. Soporte a usuarios en Microsoft 365, Windows 10/11 y puestos de trabajo.
- - Resolver incidencias IT de forma remota y presencial.
- - Gestionar tickets: seguimiento, diagnóstico y escalado.
- - Soportar a usuarios en Microsoft 365, Windows 10/11, Entra ID y puestos de trabajo corporativos; administrar Active Directory y redes.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 4 años en help desk N1/N2.
- - Conocimientos sólidos en Microsoft 365, Windows, Intune, Entra ID y redes TCP/IP (DNS, DHCP, VPN, WiFi).
- - Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow) e inglés mínimo B1.
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