Técnico/a de Gestión de Equipo CAU Nivel 2 (Madrid)
Técnico/a de Gestión de Equipo CAU Nivel 2 (Madrid)
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión y soporte CAU nivel 2 en entornos Windows, enfocado a coordinación de equipo y resolución de incidencias. Registrar y documentar actividades con herramientas ITSM, siguiendo indicaciones del cliente.
- - Gestionar y hacer el seguimiento de la coordinación del equipo CAU nivel 2.
- - Gestionar cargas de técnicos, casos atrasados y en pausa, conforme a procesos.
- - Utilizar herramientas ITSM para registrar y documentar las actividades.
Requisitos clave
- - Al menos 2 años de experiencia como técnico de soporte CAU nivel 2 sobre Windows.
- - Experiencia en apoyo a la coordinación de proyectos CAU con más de 15 personas.
- - Disponibilidad para realizar guardias localizadas remuneradas.
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