Técnico/a de soporte informático

Adecco

Alcalá de Henares (Madrid)

Activa - Comprobada hace 16h

Tipo de Contrato: Temporal

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 24000 - 24000

Años de experiencia: 2

Nivel Educativo: FP Grado Superior

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Puesto técnico de soporte informático para gestión de incidencias y atención a usuarios. Trabajo presencial en Alcala de Henares. Requiere manejo de herramientas de ticketing.
- Gestionar tickets de soporte y registrar incidencias en el sistema.
- Proporcionar asistencia y resolver incidencias a usuarios en entorno presencial.
- Escalar incidencias complejas y mantener comunicación con clientes y equipos.

- Experiencia de al menos 2 años con herramienta de ticketing.
- Inglés nivel B2.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Alcalá de Henares, de lunes a viernes, 08:00-17:00.

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