Técnico/a de Soporte IT

Técnico/a de Soporte IT

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de técnico/a de soporte IT para cliente del sector banca. Proporcionar soporte a puestos de trabajo, resolver incidencias en entorno corporativo y gestionar usuarios, con monitorización y reporte de incidencias.
  • - Soportar puesto de trabajo y resolver incidencias de usuario en entorno corporativo.
  • - Instalar, preparar y configurar equipos informáticos.
  • - Registrar y hacer seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing, cumpliendo SLA.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios.
  • - Conocimientos en Windows, Microsoft 365 y VMware Horizon.
  • - Experiencia o conocimiento en herramientas de ticketing y reporting (Excel; Jira valorable).