Técnico/a de Soporte

Técnico/a de Soporte

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a soporte, centrado en resolver incidencias técnicas de clientes y en formación de usuarios. Enfoque proactivo y orientado a resultados.
  • - Atender incidencias técnicas de clientes y resolverlas con soluciones efectivas.
  • - Comunicarse de forma proactiva con clientes y colaborar en la resolución de incidencias.
  • - Realizar presentaciones y formaciones utilizando herramientas Office y plataformas online.

Requisitos clave

  • - Titulación en informática, telecomunicaciones o campos relacionados.
  • - Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
  • - Habilidades comunicativas y de resolución de problemas; experiencia en presentaciones y plataformas de formación online.