Técnico/a Senior Soporte N2 Plataformas & SVA

Técnico/a Senior Soporte N2 Plataformas & SVA

Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de técnico/a senior de soporte N2 para plataformas Telco y SVA. Enfocado a la resolución de incidencias, análisis de causa raíz y coordinación con fabricantes y equipos N3; entornos de telecomunicaciones de alta disponibilidad.
  • - Resolver incidencias complejas y gestionar el ciclo de vida de incidentes
  • - Analizar logs, rendimiento y capacidad para optimizar plataformas
  • - Coordinar despliegues y cambios con fabricantes y equipos internos

Requisitos clave

  • - Más de 3 años de experiencia en soporte N2/N3
  • - Experiencia en entornos de telecomunicaciones de alta disponibilidad
  • - Conocimientos de ITIL y troubleshooting avanzado