Técnico/a Soporte N2 Plataformas

Técnico/a Soporte N2 Plataformas

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico orientado a la resolución de incidencias de nivel 2 en plataformas de telecomunicaciones críticas. Enfocado en RCA, troubleshooting y análisis de logs para garantizar la estabilidad y disponibilidad de servicios. Coordinar cambios y mantenimientos en entornos de alta disponibilidad.
  • - Gestionar e resolver incidencias de nivel 2 en plataformas de telecomunicaciones críticas.
  • - Realizar análisis de causa raíz, troubleshooting avanzado y análisis de logs para garantizar la estabilidad y disponibilidad de los servicios.
  • - Ejecutar y coordinar cambios, despliegues y actividades de mantenimiento en entornos de alta disponibilidad.

Requisitos clave

  • - Más de 5 años de experiencia en soporte N2/N3 en telecomunicaciones de alta disponibilidad.
  • - Conocimientos de ITIL y troubleshooting avanzado.
  • - Nivel de inglés medio.