Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto técnico de nivel N1 orientado a entornos IT y operación 24x7. Enfocado en resolución de incidencias, soporte de aplicaciones y gestión de tickets.
- - Gestionar y resolver incidencias de aplicaciones
- - Soportar operaciones de producción y ciclos de facturación
- - Gestionar tickets y coordinar con equipos N2/N3
Requisitos clave
- - Experiencia en soporte IT / soporte de aplicaciones y operación
- - Conocimientos básicos de SQL y manejo de herramientas de ticketing
- - Experiencia trabajando con SLAs y gestión de incidencias
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