Operador/a CRA

Operador/a CRA

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico enfocado a gestionar señales de alarma y incidencias mediante software SBN, garantizando atención ágil y conforme a la normativa vigente. Implica atención telefónica, gestión de zonas de seguridad y comunicación de avisos.
  • - Gestionar y tramitar señales de alarma mediante el software SBN.
  • - Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes relacionadas con incidencias y alarmas.
  • - Gestionar desconexiones, conexiones y anulaciones de zonas de seguridad y comunicar avisos a las fuerzas y cuerpos de seguridad.

Requisitos clave

  • - Titulación mínima de ESO.
  • - Capacidad de autocontrol en situaciones de presión y habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones.
  • - Buenas capacidades de comunicación y orientación al cliente y al trabajo en equipo.