Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3-5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto orientado a mejorar la experiencia de usuario y la rentabilidad mediante análisis basados en datos y voz del cliente, con foco en definir y ejecutar mejoras y automatizar tareas.
- - Definir y priorizar el roadmap de mejora continua para la experiencia de usuario.
- - Analizar métricas, voz del cliente y uso para identificar fricciones y requerimientos.
- - Diseñar y ejecutar automatizaciones ligeras (no-code e IA interna) para eliminar tareas manuales.
Requisitos clave
- - Diseño centrado en el cliente: design thinking y customer journey mapping.
- - Metodologías Agile/Scrum y resolución de problemas.
- - Análisis de datos con BI (Looker Studio, Tableau) y uso de herramientas no-code (n8n, Make) e IA aplicada.
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