Service and Operation Lead

Service and Operation Lead

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 8
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Dirigir las operaciones técnicas de una red de telecomunicaciones de gran escala, asegurando rendimiento y fiabilidad de las infraestructuras DWDM, IP/MPLS y fibra óptica. Actuar como interfaz con el cliente y liderar equipos para resolver incidentes y promover mejoras operativas.
  • - Proporcionar orientación técnica y soporte a ingenieros NOC, equipos de campo y personal operativo.
  • - Liderar revisiones técnicas, investigaciones de causa raíz y planificación de acciones correctivas.
  • - Garantizar el cumplimiento de estándares, regulaciones de seguridad y requisitos del cliente mediante documentación y control de calidad.

Requisitos clave

  • - Experiencia demostrada en operaciones de red de telecomunicaciones (8–15+ años).
  • - Conocimientos técnicos en DWDM carrier-grade e IP/MPLS y capacidad para trabajar con clientes/operadores.
  • - Habilidad para gestionar incidentes y escalaciones importantes, y coordinar con proveedores y equipos de terceros.