KYC - Quality Assurance Officer

KYC - Quality Assurance Officer

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a supervisar la calidad y el cumplimiento en procesos de KYC, asegurando adherencia a regulaciones y marcos de riesgo. Enfocado en identificar áreas de mejora y generar informes.
  • - Supervisar los procesos de QA y medir el rendimiento frente al marco de monitoreo de calidad.
  • - Mantener y actualizar el marco de calidad para garantizar cumplimiento y apoyar al equipo.
  • - Liderar un programa de revisión de journeys de cliente para mejorar la calidad del contacto.

Requisitos clave

  • - Experiencia demostrable en QA o como KYC Officer
  • - Capacidad para liderar objetivos y guiar equipos
  • - Excelentes habilidades de comunicación, análisis y atención al detalle