B2B CUSTOMER SERVICE

B2B CUSTOMER SERVICE

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol orientado a la gestión de la experiencia de cliente en entorno B2B, con coordinación entre clientes, equipos y proveedores para garantizar una atención eficiente y de calidad.
  • - Gestionar proyectos y clientes B2B, asegurando puesta en marcha y configuración de nuevos servicios.
  • - Coordinar equipos internos, externos y proveedores, gestionando incidencias y respuesta ágil al cliente.
  • - Diseñar y gestionar campañas de comunicación y email marketing, y generar reporting y materiales de servicio.

Requisitos clave

  • - Formación universitaria en ADE, Derecho, Periodismo, Publicidad y Relaciones Públicas o similar.
  • - Inglés nivel C1.
  • - Experiencia demostrable en gestión B2B y atención al cliente, con habilidades de comunicación.