GESTOR/A EXPERIENCIA DE CLIENTE

GESTOR/A EXPERIENCIA DE CLIENTE

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestor/a de clientes para coordinar proyectos y servicios B2B, implementando nuevos clientes y campañas. Responsable de incidencias, coordinación de áreas y generación de reporting, con foco en mejora de procesos.
  • - Gestionar proyectos y clientes B2B, asegurando la calidad del servicio y cumplimiento de KPIs.
  • - Poner en marcha y configurar nuevos clientes y servicios, coordinando equipos internos, externos y proveedores.
  • - Diseñar y gestionar campañas de comunicación y email marketing, con presentaciones y reporting.

Requisitos clave

  • - Inglés C1 y excelentes dotes de comunicación oral y escrita.
  • - Experiencia en gestión de clientes B2B y atención al cliente.
  • - Conocimiento de herramientas de email marketing, IA generativa y automatización; disponibilidad para viajar ocasionalmente.