Senior CRM Manager - Automation & AI

Senior CRM Manager - Automation & AI

Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Diseñar e implementar flujos de CRM multicanal y programas de onboarding, conversión y retención; aplicar IA para personalización y optimización de campañas; garantizar calidad, entregabilidad y cumplimiento.
  • - Diseñar y gestionar journeys multicanal en Braze, incluyendo onboarding, conversión y retención.
  • - Automatizar campañas y contenido usando IA, generar variantes y localizar contenido.
  • - Colaborar con datos, producto y diseño para gobernanza, pruebas A/B y reporting.

Requisitos clave

  • - 5+ años de experiencia en CRM, automatización de marketing y lifecycle, con experiencia demostrable en Braze.
  • - Conocimientos de IA aplicada a CRM: generación de contenidos y variantes, autooptimización de journeys y predicción de churn.
  • - Sólidos conocimientos de SQL, APIs, HTML/CSS para email y capacidad de trabajar con datos en almacén de datos.