Agente Centro de Operaciones del Paciente con alemán o euskera

Agente Centro de Operaciones del Paciente con alemán o euskera

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto de agente de centro de operaciones del paciente para atención multilingüe (alemán o euskera). Realizar atención al cliente y gestionar citas e información.
  • - Atender al cliente y ofrecer información por teléfono u otros canales disponibles.
  • - Gestionar la citación de actos médicos solicitados por los facultativos.
  • - Gestionar trámites de autorizaciones para el paciente a través de teléfono, portales o correo electrónico.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en atención al cliente.
  • - Dominio del alemán o euskera (nivel C1 o equivalente).
  • - Habilidad ofimática avanzada y gestión de emails y tickets.