Asesor/a Servicios Centralización (Preferentemente con Certificado de Discapacidad)

Asesor/a Servicios Centralización (Preferentemente con Certificado de Discapacidad)

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a asegurar una experiencia cliente óptima mediante la gestión centralizada de instalaciones, coordinación entre tienda, instaladores y transporte, y resolución de incidencias.
  • - Atender y gestionar incidencias y reclamaciones de clientes a través de la centralización regional, con seguimiento diario.
  • - Coordinar la intervención de instaladores, transportistas y tiendas para instalaciones, cambios de fecha y resolución de incidencias.
  • - Gestionar la facturación y pagos a instaladores, así como presupuestos e incidencias relacionadas con mediciones e instalaciones.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias.
  • - Capacidad para coordinar entre cliente, instalador, transporte y tienda.
  • - Gestión documental, facturación y seguimiento de proyectos de instalación.