Asesor/a Servicios Centralización (Preferentemente con Certificado de Discapacidad)

Asesor/a Servicios Centralización (Preferentemente con Certificado de Discapacidad)

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de asesoría en centralización de servicios y atención al cliente, orientado a gestionar incidencias de instalaciones, con enfoque en respuesta rápida y coordinación entre clientes, instaladores y tiendas.
  • - Atender al cliente y gestionar incidencias a través de RCO y tiendas.
  • - Coordinar entre cliente, instalador, transportista y tienda para la ejecución de instalaciones y cambios.
  • - Realizar seguimiento de incidencias, gestionar la facturación y los pagos a instaladores, y mantener la documentación actualizada.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente y resolución de reclamaciones.
  • - Capacidad para coordinar entre cliente, instalador, transportista y tienda.
  • - Conocimientos en gestión documental y facturación a terceros.