Atención Telefónica a Terceros

Atención Telefónica a Terceros

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 22451.52 - 22451.52
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención telefónica y soporte administrativo orientado a clientes en un entorno de servicios profesionales. Gestionar llamadas, correos y incidencias, utilizando CRM y herramientas ofimáticas. Mantener eficiencia en un entorno multitarea.
  • - Atender llamadas y consultas de clientes.
  • - Gestionar correos electrónicos y buzones de correo.
  • - Manejar un CRM y el portal de empresas para registrar y hacer seguimiento de incidencias.

Requisitos clave

  • - Dominio del castellano y buen nivel de inglés.
  • - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en call centers.
  • - Conocimiento de Outlook, Teams, CRM y Office.