Customer Service Representative (Finnish-speaking) - Onsite - Media Industry BP01
Customer Service Representative (Finnish-speaking) - Onsite - Media Industry BP01
Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 20973.22 - 24573.22
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente en centro de llamadas, sin mencionar empresa ni beneficios. Resolver incidencias y consultas, manteniendo la calidad de servicio y cumpliendo SLA.
- - Gestionar contactos entrantes de clientes (teléfono, correo, chat) y resolver incidencias dentro de SLA.
- - Registrar detalles de llamadas en los sistemas de gestión y mantener la trazabilidad de las interacciones.
- - Escalar incidencias y colaborar con mentores/supervisores para asegurar la resolución.
Requisitos clave
- - Dominio del finlandés (nativo) y inglés fluido
- - Conocimientos de Windows, MS Office e Internet; la configuración es un plus
- - Habilidad para escuchar, entender al cliente y gestionar llamadas asumiendo responsabilidad y escalando cuando corresponda
Más ofertas de Atención al cliente en Málaga
Téléconseiller relation client
Sector Alarm
Fuengirola (Málaga)
Oportunidades de Empleo para el Mercado Italiano en Málaga
Foundever
Málaga (Málaga)
Kundsupport
Sector Alarm
Fuengirola (Málaga)
¿Te apetece formar parte del personal de experiencia del cliente? - Benalmádena Bilbil
Mcdonalds
Benalmádena (Málaga)
GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7469
CaixaBank
Málaga (Málaga)
Norwegian speaking Customer service consultants- Fuengirola
Viking Assistance
Fuengirola (Málaga)