Teleoperador/a siniestros (Málaga)

Teleoperador/a siniestros (Málaga)

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a la gestión de siniestros y atención al cliente, con uso de herramientas de CRM para registrar y hacer seguimiento de incidencias.
  • - Atender llamadas de clientes para registrar y gestionar siniestros.
  • - Gestionar y registrar incidencias en el sistema CRM y coordinar con departamentos internos para su resolución.
  • - Mantener comunicación con los clientes informando sobre avances y tiempos estimados de resolución.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente o gestión de siniestros
  • - Habilidad para solucionar incidencias y comunicar resultados
  • - Conocimiento básico de herramientas CRM y procesos de reclamaciones