Desk Account Manager Online (French-speaking) – Hybrid - LN01

Desk Account Manager Online (French-speaking) – Hybrid - LN01

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 22000 - 26800
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico y orientado a resultados para gestionar cuentas y promover adopción de una plataforma SaaS con IA, alineando valor para el cliente y crecimiento de la cuenta.
  • - Construir y gestionar relaciones con clientes promoviendo la adopción de la plataforma SaaS con IA.
  • - Identificar necesidades de los clientes e impulsar upsell, cross-sell y retención para maximizar el crecimiento de la cuenta.
  • - Gestionar actualizaciones de suscripción, discusiones comerciales y satisfacción del cliente para apoyar la retención a largo plazo.

Requisitos clave

  • - Experiencia de al menos 2 años en gestión de cuentas, éxito del cliente o ventas B2B SaaS
  • - Dominio nativo o bilingüe de francés y nivel profesional de inglés
  • - Habilidades de comunicación, construcción de relaciones y venta consultiva