Líder Relación Cliente Provincia Málaga

Líder Relación Cliente Provincia Málaga

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Liderar la relación con el cliente en tienda y coordinar al equipo para asegurar una experiencia del cliente excepcional en todos los canales. Optimizar procesos y colaborar con áreas internas para la mejora continua.
  • - Gestionar la experiencia del cliente asegurando soluciones personalizadas.
  • - Liderar y desarrollar al equipo alineando a todos con objetivos y estándares.
  • - Coordinar la comunicación interna entre departamentos y canales.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente y desarrollo de equipos.
  • - Capacidad analítica para interpretar datos y KPI de experiencia del cliente.
  • - Habilidad para coordinar comunicaciones internas entre departamentos.