F&B Group Reservations Manager

F&B Group Reservations Manager

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión centralizada de reservas de los restaurantes y espacios de F&B, garantizando una experiencia de cliente impecable desde el primer contacto y maximizando ocupación y rendimiento.
  • - Liderar y supervisar el equipo de reservas f&b.
  • - Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • - Analizar tendencias de demanda, conversion y KPIs para optimizar ingresos.

Requisitos clave

  • - Experiencia liderando equipos de reservas o atención al cliente
  • - Conocimiento de plataformas de reservas (SevenRooms, OpenTable, CoverManager) y CRM
  • - Habilidades analíticas y comunicación efectiva