Front Office Manager - ME Málaga

Front Office Manager - ME Málaga

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Puesto de gestión de recepción para hotel de lujo, involucrando supervisión de operaciones de front desk y coordinación con VIPs. Enfoque en servicio al cliente, resolución de incidencias y cumplimiento de estándares de calidad.
  • - Dirigir y coordinar las operaciones de recepción y VIPs
  • - Gestionar quejas y reclamaciones garantizando una respuesta oportuna
  • - Desarrollar a la plantilla, promover la excelencia en el servicio y la atención al detalle

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 5 estrellas
  • - Formación en turismo o grado universitario
  • - Dominio avanzado de Opera y nivel de inglés; se valora segundo idioma (francés o alemán)